A Southwark, nouveau quartier de Londres, un grave incendie a détruit un ancien entrepôt qui devait être réhabilité. Les pompiers découvrent un cadavre calciné. Duncan Kincaid est chargé de découvrir l'identité de la victime et Gemma James enquête sur la disparition d'une femme. Pendant ce temps, un docteur signale la disparition de sa fille Harriet, 10 ans dont la mère est elle-même introuvable.